Eventos virtuais: um estudo de caso sobre o processo de planejamento organização do evento “SEBRAE Inova Digital

Eventos virtuais: um estudo de caso sobre o processo de planejamento organização do evento “SEBRAE Inova Digital

Santos, Luciana de Medeiros

Junqueira, Luiz Daniel Muniz (Orient.)

Os eventos virtuais, que acontecem por meio de mecanismos digitais e sem interação presencial, se tornaram uma alternativa concreta de sobrevida para produtores durante a pandemia. Neste contexto, o objetivo deste estudo foi identificar, sob a perspectiva do pensamento sistêmico, elementos característicos das fases pré, trans e pós-evento do “SEBRAE Inova Digital” - evento virtual, online e gratuito -, organizado, promovido e realizadopelo Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (SEBRAE), entre os dias 12 e 14 de novembro de 2020. Para tanto, realizou-se uma pesquisa de abordagem qualitativa, de caráter descritivo, recorrendo à técnica de estudo de caso. Adotou-se, também, um procedimento metodológico fenomenológico, pois a autora participou do referido evento como ouvinte. Como resultado, verificou-se que o SEBRAE realizou estudos de viabilidade do evento durante a fase pré-evento, o que orientou as etapas seguintes do planejamento. No que se refere à operacionalidade do transevento, pôde-se observar que o nicho de profissionais de logística, característico dos eventos presenciais, neste caso, foi substituído por especialistas de informática e tecnologia da informação. Sobre a etapa pós-evento, identificou-se que a equipe promotora do “SEBRAE Inova Digital” recolheu e analisou as opiniões e impressões do público participante sobre o evento sem que o mesmo cooperasse dirtamente, por meio de questionários de opinião, do processo. Por fim, observou-se ainda que a cadeia produtiva dos eventos técnicos científicos de grande porte, que tradicionalmente compõem os procedimentos organizacionais nos eventos presenciais, sofre impacto econômico no âmbito virtual.

Eventos virtuais

Planejamento e organização de eventos

SEBRAE Inova Digital

2021

IFB Campus Brasília

Liberação parcial dos dados de publicação: resumo e metadados.

PT

Artigo

20 p.

082321LCSC