Governo eletrônico: análise de custos, transparência e "accountability" do SUAP no IFB

Governo eletrônico: análise de custos, transparência e "accountability" do SUAP no IFB

Fernandes, Patryck Aladir de Araújo

Vieira, Maria Marclane Bezerra (Orient.)

Gois, Alexsandro Barreto (Coorient.)

O Governo Eletrônico surge a partir da evolução da área de Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC), constituindo novas formas de relacionamento entre Administração Pública e sociedade. Esse novo olhar do setor público trouxe uma maneira na prestação de serviços para a sociedade, com mais agilidade e transparência. O Instituto Federal de Brasília (IFB), na qualidade de instituição pública, utiliza-se de ferramentas de TIC com o fim de fomentar seus processos administrativos. Uma dessas ferramentas é o Sistema Unificado de Administração Pública (SUAP), o qual tem por objetivo a informatização dos processos administrativos do IFB, auxiliando a gestão da instituição. Neste trabalho foi estudado a ferramenta de governo eletrônico SUAP, bem como seus custos, a transparência e accountability. Neste caso, o SUAP teve boa aceitação pelos gestores que o utilizam, entretanto a ferramenta ainda carece de avanços para melhor se adequar as necessidades de seus stakeholders provendo as informações da melhor maneira possível. Conclui-se que o SUAP trouxe ganhos para IFB na organização das informações e auxilio nos trâmites internos da instituição, porém o sistema ainda necessita de novas funcionalidades para a accountability e transparência dos dados da instituição.

Governo eletrônico

Transparência

Prestação de contas

2017

IFB Campus Brasília

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PT

Monografia

58 p.

091120LCSC