Gestão da informação: análise da implantação de um sistema integrado de gestão em uma empresa de serviços de engenharia de médio porte no Distrito Federal

Gestão da informação: análise da implantação de um sistema integrado de gestão em uma empresa de serviços de engenharia de médio porte no Distrito Federal

Alves, Carla Fabíola Celante

Cruz, Germano Teixeira (Orient.)

A literatura aponta que a adoção de Sistemas Integrados de Gestão, ou ERP (Enterprise Resource Planning), tem auxiliado na melhoria de processos, procedimentos e práticas de trabalho de vários setores, oferecendo um retorno rápido de informações gerenciais para tomada de decisões de curto, médio e longo prazo. Este estudo tem como objetivo investigar como foi o processo de implantação de um sistema ERP, desenvolvido e comercializado pela empresa TOTVs, em uma empresa de médio porte, do ramo da construção civil, na Cidade de Brasília – DF. Trata-se de um estudo qualitativo, feito por meio de pesquisa documental, com base nos relatórios gerados ao longo do processo de implantação. Os resultados apontaram grande complexidade na adoção do sistema, que passou por fases de iniciação, planejamento, execução, encerramento, monitoramento e controle. Verifica-se que após a implantação a empresa teve benefícios como redução de retrabalho, aumento da confiabilidade das informações, extinção de diversos softwares e maior controle por parte dos gestores da organização.

Sistema de gestão integrado

Etapas de implantação

Empresa de médio porte

2018

IFB Campus Brasília

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PT

Monografia

45 p.

072920LCSC